智能交付 - AS-AS-Service

兑现你的承诺,甚至更多

188金宝搏登录提高客户满意度,减少库存泄漏,降低成本;这都要感谢“智能服务交付”

Agora提供

一个不舒服的事实

让我们面对它,自动化服务零件的承诺还没有通过。我们可以连接订单管理和资源规划系统,但我们仍然努力与同样的旧问题挣扎:

破碎的sla

零件迟到或无法到达。

高运输成本

严格的sla(包括2-4小时的送货时间)意味着花费在成本高昂的近乎即时的送货服务上。

库存成本高

缺乏存货可见性意味着我们正在花钱购买新零件,而设备却在仓库和仓库里积满了灰尘。

最后一英里的失明

无法在流程的最后阶段跟踪和控制交付

一个人放大电脑屏幕看数据图表

为什么自动化失败

现实是交付过程抵抗自动化。这是一个复杂的过程,涉及来自不同公司的许多方面。很多可能出错。人为错误是常见的,交通拥堵更多。没有它系统可以解释这种级别的复杂性和不可预测性。

自动化机器的特写镜头

我们的解决方案-智能交付即服务

智能交付即服务是我们解决这些问题的方案。这是一个由预测分析提供的托管服务。我们通过在关键时刻应用我们独特的交付智能品牌,加强自动化流程。我们不只是让引擎运转。随着时间的推移,我们会不断完善和优化您的流程。这都要归功于我们的专有平台——OnProcess AgoraTM

主要服务功能

订购台管理

Omnichannel联系中心编排。

系统集成管理

连接crm, erp和第三方系统(如物流控制台)。

预测分析

通过OnProcess Agora进行管理。

主动过程优化

我们改变你的过程,采取主动的行动,而不是被动的行动。

端到端报告

可通过可定制的仪表板访问

自定义算法和预测智能

Agora让我们能够分析几十年来捕获的数百万个数据点。我们应用自定义算法将这种洞察力转化为预测智能,指导我们并让我们实时做出更好的决策。

例如,我们可以预测:

零件将在任何给定时间 - 在过境时间,携带顾客或仓库 - 如果订购错误或超额零件

出站订单失败,服务交付故障或安装失败的可能性

早期用户对新安装的不满

发现(NFF)或未发现的故障(NFF)或没有遇到麻烦(NTF)部分在一定时间段内恢复

保修欺诈事件

好处

这种洞察力使我们能够在交付过程之前和期间采取主动动作,以便我们可以解决问题,避免浪费并最大限度地提高效率。这意味着你:

提供更高标准的服务

通过履行交付承诺和达到或超过sla。

降低运输成本

正如您可以提前抢购需求并相应地分配资源。

限制库存支出

通过对供给、需求和复苏的更大监督,你可以减少过度库存的支出。

与此同时,您的业务变得更加可持续。限制卡车卷并重用现有库存,您可以在一夜之间大大减少碳足迹。

优化计划-交付-恢复生命周期

交付只是售后生命周期的一个阶段。同样重要的是计划和恢复阶段。这就是为什么我们要在整个生命周期中应用我们从每个过程中学到的东西。因此,如果我们能看到规划者不必要地订购本该回收的部件,那么我们就能及早采取行动,根除不必要的开支。这是我们帮助客户188bet金宝搏app下载最大限度节省开支的方法。

智能交付即服务

20+

年份经验

24米

我们每年管理的运输事件的数量

10米

我们单独管理每年的出境订单数量

整齐有序的货运卡车鸟瞰图

遇见OnProcess Agora™

发现我们所有服务背后的平台。

了解更多

Agora仪表板的插图

准备好改变你的交付过程了吗?

我们准备好聊天了。

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